Május óta közszolgálatért felelős államtitkárként dolgozik a kormányzaton belül, milyen célokat fogalmazott meg az új feladatai kapcsán?

Szóvivőként, kommunikációs államtitkárként is törekedtem rá, hogy mindig éreztessem, hogy a döntéseink mögött van tartalom és elviség. Ezt a mostani feladatomat is csak az elveink és értékeink szigorú megtartása mellett tudom ellátni, új célok és hosszzútávú tervek megfogalmazása mellett. Ha egy kormánynak nincsenek távlati, nemzeti céljai, pillanatokon belül kibillen az egyensúlyából. A magyarság megmaradása és az ország fejlődése érdekében mostani ciklusban három alapvető területre kell koncentrálni: az egyik a családtámogatás rendszere, a másik a gazdaság fejlesztése, a harmadik pedig a kultúra területe. Ezek a területek szorosan összekapcsolódnak az új államtitkári feladataimon belül is.

Az új államtitkári feladatai nagyon széles területet fednek le, hogyan lehet ezeket megfelelően ellátni?

A közszolgálatért felelős államtitkárság valóban nagyon nagy terület, ide tartozik a területi közigazgatás, az építésügy, az örökségvédelem és az uniós finanszírozású közigazgatás fejlesztés, továbbá a közbeszerzések felügyelete. Egyik nap örökségvédelmi kérdésekben hozunk döntéseket, aztán közigazgatási témákban. Ez a sokszínűség pallérozza, ébren tartja az ember elméjét, de egy ekkora feladatot valóban csak akkor lehetséges elvégezni, ha van elképzelésünk ezzel az országgal és ugyanazokat az elveket érvényesítjük minden területen.

A közigazgatás talán a leginkább olyan terület, ahol az emberek találkoznak az állammal, ebben a szegmensben már nagy változás voltak az elmúlt években. Mit várhatunk a következő időszakban?

A közszolgálaton belül a legnagyobb jelentőségű terület a közigazgatásé. Nemcsak azért, mert mintegy 40 ezer ember dolgozik benne, hanem mert a kormány bármely intézkedése a helyi igazgatáson keresztül jut el az emberekhez. Az államigazgatásnak úgy kell működnie, hogy az állampolgárok szolgáltatásként lássák, éljék meg a hivatali ügyintézést. Egy kormányzatnak úgy kell tekintenie a közigazgatásra, mint egy ablakra, hiszen a kormányzati intézkedések jelentős része a területi közigazgatáson keresztül jut el az emberekhez. Az emberek visszajelzései a közigazgatáson keresztül érkeznek, és ha az emberek igényeire odafigyel a kormányzat, akkor könnyű jó közigazgatást csinálni. Ha egy közigazgatás jól működik, akkor az emberek érezhetik a saját biztonságukat a mindennapokban is.

A közigazgatás tekintetében az első dolog talán, ami eszébe jut az embereknek az a kormányablakok rendszere, hogy áll ezeknek a fejlesztése?

A magyar közigazgatás sikertörténete a kormányablakok rendszere. Az elmúlt hónapokban üzembe helyezett kormányablak buszokkal együtt több mint 300 kormányablak működik hazánkban. A továbbiakban a vidéki nagyvárosok forgalmas csomópontjain nyitunk majd ügyfélközpontokat. A kormányablakok hálózata erősíti a kormányzat családpolitikai intézkedéseit is, mert a hatékony és gyors ügyintézés révén a polgárok több időt tölthetnek családjukkal, hatékonyabban tudják végezni munkájukat is, és ez mentálisan is jó hatással van rájuk.

Milyen változások, fejlesztések várhatóan az Önhöz tartozó területeken?

A közigazgatás minden területén van hova fejlődni, hiszen ez egy dinamikus rendszer, az ország változik, és ehhez igazodnia kell a közigazgatásnak is. Személyes feladatomnak tekintem, hogy a területi közigazgatás tekintetében az ügyszámok csökkentsük, hogy a rossz és fölöslegesen hosszadalmas eljárásokat kiiktassuk. Ennek érdekében szisztematikus munkával fogják átvizsgálni az ügyeket, hogy mentesítsük az embereket a felesleges adminisztrációs terhektől. A közigazgatásnak folyamatosan reagálni kell a kor kihívásaira és a felmerülő igényekre. Ennek jegyében jelenleg az elektronikus közigazgatás fejlesztése az egyik legnagyobb kihívás. Az örökségvédelem területén, pedig át kell tekinteni azt, hogy megfelelő-e az a megközelítés, amellyel eddig az épített örökségünk kapcsán felléptünk, át kell gondolni, hogy a műemlékeinket milyen szemléletben helyezzük bele a jelenünkben és a jövőnkbe.