A Váci Egyházmegye széles körű szakmai összefogás eredményeként ebben a helyzetben is igyekszik az emberek mellé állni, segítő beszélgetések lehetőségét kínálva a kétségbeesetteknek, akik elfáradtak, megterheltek - az új küldetés célja, hogy ily módon is közvetítsék Krisztus örömhírét.

A szolgálat életre hívását Marton Zsolt megyéspüspök kezdeményezte, a szervezőmunka három fő felelőse Jakobszen-Tátrai Zsófia, a Váci Egyházmegye humánerőforrás-vezetője, pár- és családterapeuta, mentálhigiénés szakember, Faragó Artúr kórházlelkész, a Váci Egyházmegye Kórházlelkészi Szolgálatának vezetője, valamint Tóth András görögkatolikus pap, nagycsaládos édesapa, családterapeuta, mentálhigiénés szakember, a Váci Egyházmegye spirituálisa. Szeretnék minden korosztály számára kinyitni a lelkigondozás internetes és telefonos kapuját, elsősorban azokra gondolva, akiket közvetlenül vagy közvetetten megérintett a járványidőszak okozta érzelmi bezáródás, szorongás, magány, közöny - és a csüggedés. Az érintetteket, elsősorban a gyerekeket és szülőket az Egyházmegyei Katolikus Iskolák Főhatósága intézményeinek égisze alatt nyolc pszichológus segíti, az ifjakat az ifjúsági pasztoráció munkatársai, a felnőtteket, időseket pedig hitoktatókból, lelkigondozókból, önkéntesekből álló lelki segítségnyújtók várják, akik szakmai szupervízió mellett végzik tevékenységüket. A segítségnyújtás hétfőtől-péntekig reggel 8 órától este 8-ig egy központi diszpécser szolgálaton keresztül működik. A betegek hívásait pedig kórházi lelkigondozók várják a telefonoknál munkaidőben, 8-16 óra között. "A program célja, hogy az egyházmegyében élők segítséget kapjanak a járvány idején fellépő mindennapi kihívások sikeres leküzdéséhez, hiszen amikor egészségről beszélünk - különösen járvány idején" - hajlamosak vagyunk kizárólag a fizikai állapotunkra gondolni, holott legalább ennyire fontos lelki harmóniánk, hitünk megőrzése, ápolása" - fogalmazódik meg a kezdeményezők felhívásában. A lelkigondozás értelemszerűen térítésmentes, a kezdeményezők szeretnék, ha a rászorulók éreznék, hogy az egyház a nehéz időben, ily módon is mellettük van. A beérkezett kérdéseket, üzeneteket bizalmasan, név nélkül kezelik. Az alábbi email címen várják az érdeklődők, rászorulók megkereséseit: lelkisegely@vaciegyhazmegye.hu, a diszpécserszolgálat telefonszáma: 30/215-0804.